Schlüsselnotdienst Berlin Lichtenberg – Alb

Das Einsatzgebiet

Albert bietet für den gesamten Berliner Bereich seine Dienstleistung an, Schlösser jeglicher Art zu öffnen. Da die Anfahrtswege auch in Lichtenberg oft enorm sein können und der Kunde nicht lange warten soll, stehen für jeden der 12 Bezirke und teilweise auch der 96 Ortsstellen eigene Betreuer des Schlüsseldienstes Berlin zur Verfügung.

Normale Türöffnung, „ins Schloss gefallen“

Der wohl ärgerlichste Fall tritt dann ein, wenn die Schlüssel noch „drin“ liegen und der Kunde, die Kundin, gewohnheitsmäßig die Wohnung verlässt und die Tür zuzieht. Erst danach wird in die Hosentasche oder die Jacke gegriffen, wo der Schlüssel jetzt sei. Sofort braucht es einen seriösen Helfer, er die Tür wieder öffnet. Für den Mitarbeiter der Schlüsselfirma in Lichtenberg ist dies ein Einsatz, wie er ihn öfters hat. Zumeist lassen sich die Schlösser nach kurzer Zeit öffnen, was für Kunden und Mitarbeiter wohl die angenehmste Situation darstellt. Die Tür samt Schloss bleiben intakt, es werden keine Mehrkosten verrechnet und der Mitarbeiter des Schlüsseldienstes kann einen glücklichen Kunden zurücklassen. Zwar kommen immer wieder Problemtüren vor, die für den Profi aus Lichtenberg aber kein langes Hindernis darstellen.

Zuvor abgesperrt und Schlüssel verloren

Besonders angespannt reagieren Kunden, wenn sie abgesperrt haben, der Schlüssel aber verlegt oder verloren wurde. Neben der Sorge und vielleicht der Angst, dass jemand unbefugter den Schlüssel widriger weise benutzen könnte, entsteht das ungute Gefühl, dass nun hohe Kosten auf einen zukommen können. Der Schlüsseldienst Berlin Lichtenberg kann dies aber schon bei der ersten Kontaktaufnahme in Zahlen fassen und den Kunden weitgehend beruhigen. Da die Kalkulation der Kosten trotz Zerstörung des alten Schlosses und der Anbringung eines neuen Schlosses mit einem anderen Sicherheitsschlüssel auf der langjährigen Erfahrung des Schlüsseldienstes beruhen, wird der voraussichtliche Arbeitsaufwand im Sinne einer Kosten – Nutzenrechnung für den Kunden einerseits und des Schlüsseldienstes Berlin Lichtenberg andererseits transparent und damit nachvollziehbar angeboten.

Schlüssel steckt innen

Schockiert stellen Kunden fest, dass der Schlüssel von innen steckt. Mit dem Zweitschlüssel können sie nicht gegensperren. Auch hier liegt das Problem im Detail, für das der Schlüsseldienst binnen weniger Augenblicke eine Lösung bereit hält. Ob gebohrt werden muss oder eine einfache Türöffnung ansteht, ob die Tür gröberer Manipulation auszusetzen werden muss, kann der Mitarbeiter oft erst vor Ort sagen. Aber auch hier gilt die Faustregel, dass jede Tür dem Profi irgendwann nachgibt. Höhere Kosten, wenn gröbere Schwierigkeiten bei der Öffnung zu erwarten sind, werden schon am Notruf kurz angesprochen. Hierin unterscheidet sich der Schlüsseldienst von anderen Anbietern.

Schlüssel abgebrochen

Frustrierend ist es, wenn der Schlüssel im Schloss abgebrochen ist. Der Zweitschlüssel kann gar nicht erst eingeschoben werden und wird nutzlos. Allerdings sollte der Kunde den Kopf/den Griff/die Reite des Schlüssels aufheben und dem Mitarbeiter des Schlüsseldienstes Lichtenberg übergeben. Kann hier schonend vorgegangen werden, wird der Ersatzschlüssel das Schloss weiterhin sperren und ein Schlüssel kann nachgemacht werden.

Notfall: Person eingesperrt

Der wohl nervenaufreibenste Fall entsteht dadurch, dass eine Person, ob älterer Verwandter oder Kleinkind, in der Wohnung eingesperrt ist. Abgesehen davon, dass die Feuerwehr die Tür aufbrechen kann, wird es dem Schlüsseldienst Berlin Lichtenberg unter Abwägung der Zeitvorgabe möglich sein, die Türe schonender zu öffnen.

Psychischer und physischer Stress

Am Telefon des Schlüsseldienstes Lichtenbergsitzen kompetente Mitarbeiter, die dem Kunden in Berlin gezielte Fragen zum aufgetretenen Problem stellen. Sie sind zwar nicht psychologisch ausgebildet, verbreiten aber mit ihrem Leitfaden aus dem Fragenkatalog Ruhe und Gelassenheit und nehmen den Druck vom Kunden, indem sie ihm von Seiten des Schlüsseldienstes eine Lösung in Aussicht stellen.

Diskretion

Manchen Kunden kann es gegenüber den Mitbewohnern im Haus peinlich sein, dass ihre Tür nicht zu öffnen ist. Der Mitarbeiter des Schlüsseldienstes in Lichtenberg arbeiten möglichst diskret, schonend am Material und so leise, wie es am Objekt möglich und notwendig ist. Zwar müssen die Kunden des Schlüsseldienstes Berlin bei der telefonischen Vereinbarung selbstverständlich ihre Adresse und den Namen angeben, diese Informationen bleiben aber nur intern gespeichert und werden nicht weitergegeben.

Alberts Philosophie

Berliner Kunden wissen gerne im Vorfeld, welche Preise sie zu erwarten haben. Zu dem psychischen Problem, nicht in ihr Heim gelangen zu können, frisst an ihnen die Sorge, was das ganze kosten wird. So werden die Grundpreise und möglichen Aufpreise für Bohrungen und neuer Schlösser bereits am Telefon genannt. Während der Wartezeit auf den Schlüsseldienst Berlin Lichtenberg können sich die Kunden bereits darauf einstellen und eine Sorge ist weniger. Entspricht die tatsächliche Leistung des Schlüsseldienstes vor Ort den telefonisch vereinbarten Vorgaben, wird der Kunde zufrieden sein und gelassener auf einen möglicherweise abermals folgenden Notfall reagieren. Das Vertrauen des Kunden und seine positive Gesprächsbasis von Seiten des Service-Mitarbeiters sind dem Schlüsseldienst Berlin Lichtenberg besonders wichtig.

Mitarbeiter

Die Mitarbeiter des Schlüsseldienstes Berlin Lichtenberg sind bestens eingearbeitet. Sie sind Profis, wenn es darum geht, schwierige Einsätze zu meistern und Türen zu öffnen. Sie werden auch geschult, entsprechende Papiere oder Zutrittsberechtigungen zur versperrten Wohnung von Seiten des Kunden zu überprüfen und selbstverständlich ihrerseits entsprechende Rechnungen auszustellen. Als Fachmann im Schlüsseldienst Berlin Lichtenberg sind die Mitarbeiter mit allen gesellschaftlichen Umgangsformen vertraut und werden die Kunden entsprechend höflich und fachlich richtig beraten und ihnen erklären, was nun getan werden muss. Das schafft Vertrauen in die Kompetenz des Mitarbeiters des Schlüsseldienstes Berlin Lichtenberg und baut Stress im Kunden ab.

Erfolgsquote

Alle Türen konnten bis jetzt geöffnet werden. Bei den normalen Öffnungen, bei denen Türen unversperrt ins Schloss fielen und geöffnet werden mussten, beschreibt eine Erfolgsquote von 99% jene Sicherheit und die Erfahrung, mit der diese Türen ohne jeglichen Schaden geöffnet werden konnten.

Zeitmanagement

Innerhalb einer halben Stunde haben die Mitarbeiter des Schlüsseldienstes Berlin Lichtenberg vor Ort zu sein um dem Kunden zu helfen. Diese Zeit ist sowohl dem Kunden zumutbar, andererseits benötigt ein Mitarbeiter quer durch einen Berliner Bezirk schon mal so lange. Verrechnet wird eine Pauschale für Öffnung plus Anfahrtszeit inklusive. Somit hat der Mitarbeiter des Schlüsseldienstes Berlin Lichtenberg keinen Grund, wie etwa von manch anderen Firmen zu hören, eine lange Anfahrtszeit zu verrechnen. Der Kunde wird schnell bedient und der Mitarbeiter ist wieder frei für den nächsten Einsatz in Lichtenberg.

Schließzylinder tauschen/einbauen

Wie schon angesprochen, wird bei dem notwendigen Ausbau des Schlosses bei Verlust der Schlüssel empfohlen, ein neues Schloss einzubauen. Für den Profi des Schlüsseldienstes Berlin Lichtenberg ist dies eine Arbeit, die er im Handumdrehen erledigt hat. Die Mehrkosten sind verhältnismäßig gering und lassen den Kunden im wahrsten Sinne des Wort wieder ruhig schlafen.

Weitere Angebote

Im Umfeld der Sicherung der eigenen vier Wände stehen nicht nur Türschlösser zur Verfügung. Die mangelnde Absicherung der gesamten Tür, sowie der Fenster und Balkontüren stellen ein hohes Risiko für Einbruch dar. Was liegt also näher, als sich vom Schlüsseldienst Berlin Lichtenberg beraten zu lassen. Der Mitarbeiter kann dem Kunden eine Reihe von Sicherheitsvorrichtungen des Schlüsseldienstes anbieten, die ohne viel Aufhebens nachträglich angebracht werden können.

Stangenschloss

Diese Schlossart besteht aus drei Teilen: Das Schloss wird vom Schlüsseldienst Berlin Lichtenberg knapp über dem vorhandenen Türschloss befestigt. Die beiden Stangen fahren beim Sperren in eine Decken- und in eine Bodenausnehmung. Dadurch lässt sich das Türblatt an den Ecken nicht verbiegen bzw. eindrücken oder gar aushebeln.

Panzerriegel

Mit einem Querriegel unterhalb des Türschlosses wird die Tür vom Schlüsseldienst Berlin Lichtenberg zusätzlich gegen Aufdrücken gesichert. Das Schloss dieses Panzerriegels sitzt in der Mitte des Türblattes und fährt mit den beiden starken Stahlbändern in zwei Führungen links und rechts der Tür.

Für beide Türen wird eine Sicherheitskarte mitgeliefert, auf der der Code für die Sicherheitsschlüssel vermerkt ist und die ausschließlich den Träger dieser Karte berechtigt einen Schlüssel nachmachen zu lassen.

Alarmanlage

Hochmoderne Sicherungssysteme gehören zum technischen Know-how des Schlüsseldienstes Berlin Lichtenberg. Die Verbindung des Smartphones mit der Alarmanlage ermöglicht jederzeit eine eigene, visuell unterstütze Überprüfung der Wohnung oder der Firma.

Fazit im Überblick

Türöffnung Norm	99% beschädigungsfrei	€ 49,00 tagsüber	Wohnung, Haus, Betrieb/Firma
Türöffnung schwierig	innerhalb kurzer Zeit	feiertags in der Nacht bis 115 €	Zusatzkosten kalkulierbar
Anfahrt	halbe Stunde max.	keine Kosten	Lichtenberg
Bewertung	100% positiv	kundenfreundlich	kompetent
Einsatzgebiet	Berlin Lichtenberg	jedes Schloss	alle Türen
zusätzliche Angebote	Panzerschloss, Stangenschloss, Alarmanlagen	Fixpreise inklusive Einbau, auch Fenster	erweiterbar mit Smartphone
Kontakt	030-20169357	facebook, google, yelp	24 Stundendienst